Gwarancja
Wszystkie produkty Xinje w naszej ofercie są fabrycznie nowe i objęte 24-miesięczną gwarancją, obsługiwaną w Polsce przez Automation Dariusz Kulik — wyłącznego dystrybutora produktów Xinje.
Zgłoszenie serwisowe (RMA)
W razie problemu z urządzeniem skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy lub e-mail biuro@automation.net.pl, podając: model i numer seryjny urządzenia, numer faktury oraz krótki opis usterki. Odpowiadamy w ciągu 1 dnia roboczego i ustalamy dalszą procedurę: diagnostykę zdalną, naprawę lub wymianę.
Wsparcie techniczne
Pomagamy także w doborze urządzeń, uruchomieniu i programowaniu. Wsparcie techniczne dystrybutora jest dostępne od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00, tel. +48 796 019 414.